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Digital Marketing

Propulsez votre

marquemarque

Du marketing au digital

Au cœur du Digital Marketing, il y a des audiences cibles, des typologies de clients avec leurs habitudes comportementales et leur réceptivité… Sans oublier la leçon de Google et du Big Data : la collecte de données, la détermination de comportements-types afin de répondre aux tendances de marché...

TROP DE CONNAISSANCE NE FACILITE PAS LES PLUS SIMPLES DÉCISIONS. FRANK HERBERT (Dune) -

user centric

vers le Web 5.0

Sans remonter à la création de l’informatique, le début des années 2000 a vu émerger la société de l’information. Le numérique, dans son sens initial, rimait avec standardisation des données, informatisation, numérisation des documents, gestion logiciel de la clientèle… Et bien évidemment, l’essor du web...

De sites unidirectionnels, voire institutionnels, destinés à transmettre de manière unilatérale l’information, à l’instar des médias traditionnels, sans droit de réponse de l’audience, le web 1. 0 s’est mué peu à peu en un média dynamique, dit “web 2.0”, mettant en lumière (enfin) les utilisateurs, devenus producteurs de contenu, instigateurs d’informations.

L'individu au centre



De la parole libéré à la profusion, l’abondance jusqu’à l’écœurement parfois, la société du numérique, qui entre peu à peu dans une ère d’objets connectés, de Web “environnemental”, s’est muée peu à peu en une société du Digital, de l’instantané. Clichés immédiats, instant d’humeur aussitôt relayés sur les réseaux sociaux, mouvement du doigt prônant l’ère de l’assistance, des réponses en temps réel à nos besoins émis, suggérés, voire anticipés par les acteurs digital avides de nos données comportementales…

La société du Digital ouvre les bras à la communauté numérique, devenue l’individu sur son piédestal digital.

mobile only

Si l’Académie française crie au néologisme, le Digital erre entre manipulation tactile et inscription translucide sur les montres et anciens réveils… De l’abus de langage à la prédominance absolue du Digital, la définition du terme doit aujourd’hui prendre la pleine mesure des usages et l’évolution sociale de manière générale.

Désormais, à l’ère du smartphone et de l’individu centré sur lui-même, le Digital s’inscrit dans un monde ultra connecté, où les écrans gèrent notre réceptivité, où l’audience est saturée d’informations, en temps réel, et en continu, une attention fragmentée qui incite les marques à déterminer les stratégies les plus pertinentes pour non plus seulement se rendre visibles, mais émerger dans les inconscients de la clientèle-cible.

people to people

Longtemps, le Digital Marketing a été perçu comme une simple déclinaison des outils Marketing en vue de “toucher” également l’audience par de nouveaux canaux de diffusion. Une approche segmentée et cloisonnée qui a vite démontré ses limites. Florilège d’idées reçues… “Si je veux toucher un public B to B je dois communiquer où ?” ,”Facebook, c’est pour les particuliers”, “un site internet, ça attire des prospects avec du référencement naturel ?”…

Les usages du Social Media, tout autant que d’Internet pour valoriser son identité numérique, affûter ses arguments marketing, et lancer le développement de sa marque, ne sont pas si simplifiés.

customer knowledge

Comment définir la manière la plus pertinente possible, de répondre aux moteurs marketing individuels ? L’Individu est identifié, compris, suivi et “augmenté’...

Le Digital est devenu synonyme de l'omniprésence d’Internet, d’informations connectées, de datas à profusion qui n’ont qu’une finalité, mettre en lumière nos moteurs de comportement individuels. Là réside la clé de la réussite en matière de Digital marketing.

Un starter kit adapté